ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Конфиденциальность клиентской информации представляет жизненно важную ценность для нашего бизнеса.
Агентство "Ипотека-Сервис" соблюдает законодательство Российской Федерации в области защиты информации. Поскольку информация составляет основу нашей способности предоставлять качественные услуги на рынке ипотечного кредитования, наивысшей ценностью для нас является доверие клиента.
Соблюдение конфиденциальности в отношении информации, предоставленной нам клиентом, и ее использование в полном соответствии с пожеланиями клиента служит приоритетом для всех сотрудников Агентства "Ипотека-Сервис".
В связи с этим мы приняли на себя и несем ответственность за исполнение следующих обязательств перед частными клиентами:
1. Мы обязуемся защищать любую информацию, раскрытую нам клиентами, в соответствии с жесткими требованиями по обеспечению безопасности и соблюдению конфиденциальности, установленными в отношении такой информации.
2. Мы обязуемся ограничить предоставление и использование клиентской информации до минимума, необходимого для того, чтобы обеспечить предоставление качественных услуг, предоставляемых нами.
3. Мы обязуемся предоставить доступ к клиентской информации только ограниченному числу сотрудников, специально подготовленных к обращению с такой информацией.
4. Мы обязуемся не предоставлять информацию о клиенте сторонним организациям без предварительного уведомления или согласования с клиентом, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.
5. Мы обязуемся осуществлять контроль за соблюдением конфиденциальности в отношении клиентской информации, при этом, мы оставляем за собой право оказывать содействие компаниям с высокой репутацией на рынке, предлагая их услуги нашим клиентам. Таким компаниям, однако, не будет предоставлен доступ к информации о наших клиентах, если только какой-либо из клиентов самостоятельно не проявит интереса к их продуктам или услугам.
6. В случае найма сторонних организаций для оказания вспомогательных услуг мы обязуемся обеспечить, чтобы такие организации соблюдали установленные нами требования в отношении конфиденциальности и осуществлять контроль за их соблюдением.
7. Для составления отчетности о проведенных операциях, для подтверждения ее правильности и управлениями рисками мы будем обмениваться информацией о наших клиентах только с пользующимися надежной репутацией агентствами, банками и расчетными центрами.
8. Мы обязуемся не использовать и не раскрывать кому бы то ни было внутри или за пределами нашей организации медицинскую информацию, позволяющую идентифицировать лицо, к которому относится такая информация.
9. Мы обязуемся предпринимать все разумные меры для обеспечения целостности, обновления и содержания клиентской документации в должном порядке.